IT Helpdesk Technician (M/F)

Descrição da Função:
Integrar a equipa de Corporate IT. 
Prestar helpdesk técnico aos utilizadores internos ao nível da instalação, configuração, manutenção, reparação e utilização da infra-estrutura tecnológica da empresa, garantindo o seu correto funcionamento, disponibilidade e atualização.
Apoiar na administração de sistemas e ferramentas internas e colaborar em projetos de IT e melhoria contínua.
 
 
Requisitos: 
- Formação Superior nas áreas das Tecnologias de Informação é preferencial;
- Bons conhecimentos em áreas relacionadas com Hardware, Sistemas Operativos (Windows, Mac, Android e iOS) e redes TCP/IP;
- Experiência em funções de suporte ao utilizador, remoto e presencial; 
- Valoriza-se a experiência com ferramentas de ticketing;
- Valorizam-se conhecimentos em multimédia e audiovisual (suporte em feiras – imagem e som);
- Experiência na resolução de incidentes relacionados com Hardware e Software;
- Capacidade de relacionamento interpessoal e facilidade de comunicação; 
- Responsabilidade, disponibilidade e vontade de aprendizagem;
- Capacidade de análise e diagnóstico; 
- Proatividade na resolução dos problemas.
 
 
Oferta: 
- Integração num grupo empresarial líder de mercado, pioneiro em tecnologias de informação na área da saúde;
- Enquadramento numa equipa jovem, dinâmica e ambiciosa;
- Oportunidades de evolução na carreira.
 
Local de exercício de funções:
Vila Nova de Gaia.