Utentes poderão reclamar via internet no site do INFARMED

Decreto-lei publicado em Diário da República

23 setembro 2007
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Os consumidores vão poder reclamar dos atendimentos nas farmácias no site da Internet do INFARMED, segundo o decreto-lei publicado este mês em Diário da República sobre o funcionamento das farmácias e que entrará em vigor a 30 de Outubro.
 

 

Para apresentarem as suas queixas, os utentes terão à disposição livros de reclamações nas farmácias e uma área própria no sítio da Autoridade Nacional do Medicamento (INFARMED).
 

 

Outra inovação diz respeito à venda de medicamentos pelas farmácias e parafarmácias, via Internet e ao domicílio, tendo em conta as pessoas com dificuldades de deslocação. Estes serviços poderão prever uma taxa extra, já que o Governo não prevê qualquer restrição nesse sentido.
 

 

Por definir fica por enquanto a possibilidade de as farmácias prestarem outros serviços, cuja definição caberá ao Governo. Em Abril último, o ministro Correia de Campos anunciou que as farmácias iriam administrar vacinas não incluídas no Plano Nacional de Vacinação (PNV) da Direcção-Geral de Saúde.
 

 

Fonte: Lusa
 

ALERT Life Sciences Computing, S.A.

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