Sistema Nacional de Saúde tem Livro de Reclamações online

Aplicação disponível no portal da Direcção-Geral da Saúde

16 novembro 2011
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SIM-Cidadão disponibiliza, no portal da Direcção-Geral da Saúde (DGS), um formulário para o registo de exposições que visem entidades do Sistema Nacional de Saúde (SNS).

 

De acordo com o comunicado de imprensa, com este sistema “pretende-se assim, dotar os cidadãos de um recurso moderno, desburocratizado e ágil de participação no qual se poderão inscrever sugestões, elogios e reclamações”.

 

Para cada exposição, o cidadão receberá no seu endereço de correio electrónico, uma cópia do registo efectuado. Todas as exposições serão remetidas para as respectivas entidades visadas para análise e resposta.

 

“O Livro de Reclamações Online é um instrumento para o registo de exposições que visem as entidades do Serviço Nacional de Saúde (SNS). Complementando o Livro de Reclamações disponível em suporte físico em todas as entidades, este recurso online, consubstancia-se num importante veículo facilitador da participação dos cidadãos junto do SNS”, revela a mesma nota.

 

Para mais informações, consulte. http://www.dgs.pt/?mid=5005&codigoms=0&cn=7445AAAAAAAAAAAAAAAAAAAA&cpp=1

 

ALERT Life Sciences Computing, S.A.

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