Perdoar é o melhor remédio

Ouvir pedido de desculpas descansa o corpo e a alma, aponta estudo

14 outubro 2002
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Qualquer pessoa que já tenha experimentado a terrível sensação de ser ofendida, com certeza sabe que um pedido de desculpas pode aliviar muito a dor provocada pela situação. Mas, agora, um grupo de cientistas encontrou provas científicas para explicar a sensação de um pedido de desculpas.
 

 

«Os dados do nosso estudo sugerem que desculpas e oferecimento de compensação podem ter um impacto positivo imediato nas respostas fisiológicas e subjectivas das vítimas», segundo apontou o líder da investigação, Everett L. Worthington Jr., da Universidade Estadual da Virgínia, em Richmond.
 

 

No estudo, os investigadores solicitaram a 61 estudantes universitários - 32 homens e 29 mulheres - que imaginassem a situação de terem sido roubados. Em seguida, os voluntários do teste deveriam pensar em quatro situações: que o ladrão teria pedido desculpas, que teria restituído os objectos roubados, que teria pedido desculpas e também feito a devolução ou que não teria feito nenhuma das duas coisas.
 

 

No geral, os estudantes apresentaram uma taxa de batimentos cardíacos mais baixa quando imaginaram que o ladrão, dominado pela culpa, pediria desculpas e também que para se redimir ofereceria uma compensação pelos objectos roubados e pelo transtorno causado. Ao nível físico, os voluntários apresentaram menos tensão muscular facial (como sobrancelhas menos franzidas), ou seja, apresentaram menos stress e tinham a tensão arterial mais baixa.
 

 

Outras descobertas revelaram que o facto de ouvirem um pedido sério de desculpas em conjunto com a oferta de uma compensação reduziram duas vezes mais o nível do sentimento de resistência a perdoar do que o simples pedido de desculpas.
 

 

Os estudantes também disseram ter experimentado mais clemência, gratidão e empatia e menos raiva, medo e tristeza, além de sentirem mais controlo da situação, segundo os resultados do estudo. «Se alguém se desculpa, isso torna mais fácil algum tipo de perdão porque reduz a sensação de injustiça», disse Worthington à Reuters. «A justiça pode resolver o problema até um certo ponto, mas só o perdão pode levar ao encerramento do caso».
 

 

Traduzido e adaptado por:
 

Paula Pedro Martins
 

MNI-Médicos Na Internet
 

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