Imigrantes com dificuldade de acesso a serviços de saúde

Conclusão de relatório da Entidade Reguladora da Saúde

05 agosto 2015
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Os imigrantes em Portugal continuam a enfrentar barreiras no acesso aos cuidados de saúde, em grande parte devido à inércia dos serviços de prestação de cuidados, conclui um relatório da Entidade Reguladora da Saúde (ERS).
 
O relatório, ao qual a agência Lusa teve acesso, teve por base informação recolhida junto das Administrações Regionais de Saúde (ARS), da Administração Central do Sistema de Saúde (ACSS) e do Alto Comissariado para as Migrações (ACM). 
 
De acordo com o documento, as barreiras subsistem, em parte devido às diferenças culturais e dificuldades linguísticas e socioeconómicas, mas também aos constrangimentos causados pelos próprios serviços.
 
“As entidades prestadoras de cuidados de saúde, cada uma da ARS e a própria ACSS, não têm dado cumprimento à obrigação [plasmada em textos legais e orientações normativas] que sobre cada uma impende de registar, tratar, monitorizar informação sobre todos os cidadãos estrangeiros que acedem aos cuidados de saúde no SNS”, pode ler-se no relatório.
 
Este incumprimento resulta em problemas no atendimento e acesso aos cuidados de saúde dos imigrantes, decorrentes do facto de os sistemas informáticos não permitirem, por exemplo, a referenciação para cuidados diferenciados ou a prescrição de meios complementares de diagnóstico e medicamentos.
 
A ERS acusa ainda os prestadores de saúde de “inércia” por não cumprirem a “obrigação” de enviar a informação devida a cada uma das ARS.
 
Além disso, verifica-se a incapacidade do sistema informático para recolher a informação, “omissão no tratamento e inexistência de procedimentos de monitorização da realidade por parte da ACSS”, acrescenta o relatório.
 
A ERS conclui, assim, que “não há um efetivo conhecimento da realidade relativamente aos utentes, cidadãos estrangeiros, seja no que respeita à sua identidade, à sua nacionalidade e sua origem, seja ainda relativamente aos cuidados que são prestados e aos valores que lhes são efetivamente cobrados”
 
Segundo o regulador, esta falta de conhecimento limita a capacidade de desenvolver políticas que promovam melhor acesso pelos imigrantes aos cuidados de saúde “que lhes são legalmente salvaguardados”.
 
ALERT Life Sciences Computing, S.A.
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