Entidade Reguladora da Saúde tem livro de reclamações on-line

Resolução do Conselho de Ministros

24 janeiro 2008
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A Entidade Reguladora da Saúde (ERS) anunciou ter já disponível, no seu portal, um "Livro de reclamações on-line", onde os utentes dos serviços de saúde poderão apresentar as suas queixas.
 

 

O novo portal da ERS, no sítio www.ers.pt , permite aos visitantes aceder a um formulário específico.
 

 

Segundo fonte da ERS, em declarações à Lusa, o "Livro de reclamações on-line" é um instrumento que vem trazer aos utentes dos serviços de saúde públicos, privados ou do sector social, a possibilidade de, com rapidez e eficácia, apresentarem as suas insatisfações".
 

 

Segundo a mesma fonte, respeita a resolução do Conselho de Ministros que estabelece as orientações relativas à acessibilidade pelos cidadãos com necessidade especiais aos sítios da Internet do Governo e dos serviços e organismos públicos da administração central.
 

 

ALERT Life Sciences Computing, S.A.

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