Doentes não urgentes encaminhados para centros de saúde

Sistema implementado pelo Hospital de Leiria

08 agosto 2019
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O Agrupamento de Centros de Saúde (ACES) do Pinhal Litoral e o Centro Hospitalar de Leiria (CHL) criaram um sistema de encaminhamento de utentes não urgentes do hospital para os centros de saúde para diminuírem as falsas urgências.
 
Segundo apurou a agência Lusa, o projeto, que arrancou no dia 01 de agosto, vai encaminhar os doentes da urgência geral do hospital de Santo André para os cuidados de saúde primários onde serão atendidos no próprio dia, preferencialmente pelo seu médico de família.
 
A medida já tinha sido anunciada e pretende diminuir as falsas urgências.
 
O CHL revelou que os doentes pouco urgentes (pulseira verde) e não urgentes (pulseira azul) representam entre 33% e 50% dos utentes que procuram o serviço de urgência, sendo penalizados com tempos de espera prolongados e exposição desnecessária a outros doentes.
 
Numa primeira fase experimental, o sistema conta com a colaboração de 13 médicos de família de duas unidades de saúde familiar (USF), pretendendo-se o alargamento gradual dos clínicos e das unidades envolvidas e a aplicação do projeto também na urgência pediátrica.
 
"O projeto tem como grande objetivo encaminhar o utente com doença aguda para o local e profissional que melhor o pode atender nessa situação - o seu médico de família na sua unidade de saúde - que o pode consultar com acesso a todo o seu histórico, com o tempo que lhe é devido", acrescenta a mesma nota.
 
A sensibilização é outra das grandes metas, esperando-se que a médio prazo o doente agudo, em situação não urgente, se dirija sempre como primeira opção ao seu médico de família.
 
O CHL explica que depois de o doente passar pela triagem e de lhe ter sido atribuída a pulseira verde ou azul, é informado pelo enfermeiro de que pode ser orientado para o seu centro de saúde.
 
"Se o utente aceitar, o enfermeiro agenda consulta nos cuidados de saúde primários, para o próprio dia. O utente recebe depois uma ‘convocatória para consulta referenciada’, devendo depois dirigir-se ao seu centro de saúde, na hora da consulta que foi previamente agendada", acrescenta o CHL.
 
ALERT Life Sciences Computing, S.A.
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