Funcionalidades

 

Acesso ao ALERT®

Login na aplicação através de autenticação biométrica e nome de utilizador;
Em caso de avaria do sistema de leitura biométrica ou de a impressão digital não ser identificável, também pode ser utilizado o nome de utilizador em conjunto com uma senha;
Cada profissional tem acesso aos registos clínicos dos pacientes segundo as permissões definidas para o seu perfil;
Login fácil para mudar de perfil ou utilizador sempre que necessário e sem ter que fechar e reabrir a aplicação;
Login único que permite a mudança de um ambiente ALERT® para outro sem se ter que sair e entrar na aplicação.

Acompanhamento

Cabeçalho-resumo para cada episódio, apresentando instantaneamente a identificação do paciente com fotografia, sexo, idade, localização, diagnóstico em avaliação, médico e enfermeiro que atenderam o paciente, data e hora de chegada, tempo que esteve no hospital, existência de directivas anteriores e outras circunstâncias especiais;

Quadro de acompanhamento que apresenta de uma forma resumida, para grupos de pacientes, a identificação do paciente, tarefas, diagnósticos, médico e enfermeiro que atenderam o paciente, localização do paciente e outros aspectos relativos aos cuidados de saúde;
Impressão de códigos de barras em pulseiras, para identificar pacientes, e em etiquetas de tubos de análise, para identificar as amostras;
Visão geral sobre todas as instalações, departamentos ou divisões, e possibilidade de ampliar e reduzir imagens. Possibilidade de avaliar o nível de ocupação de determinada área e localizar determinado paciente a qualquer altura.

Agenda

Ferramenta global de agendamento.

Alertas

Pedido de consulta;
Novos resultados disponíveis;
Atraso na administração de um fármaco, execução de um procedimento, transporte e outras tarefas;
Paciente sem ser atendido há determinado período de tempo;
Os alertas podem ser redireccionados para telemóveis. 

Atribuição de alta

Alta médica, de enfermagem, social e administrativa;
Confirmação e codificação do diagnóstico final;
Alta definitiva e pendente;
Marcação de consultas;
Impressão de relatórios, certificados e outros documentos;
Prescrição em formato electrónico ou em papel;
Instruções para prescrição;
Referenciação para consulta externa, tracking e notificação da resposta;
Notas para outro profissional;
Instruções para concessão de alta. 

Audit Trail

Repositório comum para o registo das auditorias de toda a suite de produtos ALERT®

Avisos

Contra-indicações;
Dados não guardados;
Confirmação da necessidade de realizar determinadas acções especiais;
Possibilidade de redireccionar avisos para telemóvel.

Barra de pesquisa, filtro e paginação

A barra de pesquisa, filtro e paginação é um novo componente da interface de utilizador que uniformiza a forma como os utilizadores interagem com uma grande quantidade de informação em grelhas, permitindo-lhes simultaneamente beneficiar de uma melhor experiência como utilizadores graças a um melhor desempenho por parte das funcionalidades envolvidas.

Este componente da interface de utilizador integra três funcionalidades fundamentais:
- Filtro: o utilizador pode escolher filtros predefinidos (ex.: "Todos os pacientes", "Os meus pacientes") de forma a obterem um contexto mais detalhado relativamente à informação que procuram;
- Pesquisa: o utilizador pode beneficiar plenamente das capacidades de pesquisa de texto para que possa encontrar exatamente o que procura.
A estrutura de pesquisa permite a utilização de um analisador específico para cada língua, em que os termos são reduzidos ao radical. Conhecido como radicalização, este processo permite a identificação do número, género, superlativos, nomes e verbos. Adicionalmente, este analisador não considera os termos mais comuns como artigos definidos, preposições, "é" e "está" (entre outros);
- Paginação: de forma a otimizar os tempos de carregamento do ecrã, os resultados são apresentados por "páginas", com um conjunto de registos predefinidos. O utilizador pode avançar, retroceder ou escolher um número de página específico.

Estão planeadas outras características interessantes, tal como filtros definidos pelo utilizador, preenchimento automático e verificador de digitação.

Back office

Administrador:
Configurar as várias áreas da aplicação, incluindo, entre outros:

- Instituições: departamentos, serviços e salas;
- Utilizadores: registo, dados biométricos, especialidades, perfil e associação de alertas;
- Análises: parâmetros, tubos, grupos de análises, lista de mais frequentes;
- Sequências de colheitas;
- Exames de imagem: lista geral e lista de mais frequentes;
- Outros exames: lista geral e lista de mais frequentes;
- Medicação: lista geral e lista de medicamentos mais frequentes;
- Soros: listas de soros simples ou compostos e listas de itens mais frequentes;
- Vacinação: lista geral e lista de vacinas mais frequentes;
- Configuração de registos hídricos;
- Diagnóstico: lista de diagnósticos mais frequentes;
- Back office para a agenda de consultas;
- Configuração de altas;
- Back office para assuntos pendentes (mensagens entre profissionais);
- Configuração da ferramenta de impressão.

Utilizador:

- Identificação e registo do utilizador;
- Textos utilizados mais frequentemente;
- Final de turno;
- Introdução de conteúdos;
- Parametrização de normas de orientação;
- Configuração de protocolos;
- Configuração de requisições agrupadas.

Cuidados de Enfermagem

Documentos de enfermagem, incluindo templates, todos eles baseados na linguagem padronizada ICNP/CIPE;
Resumo das actividades de enfermagem para cada paciente;
Instruções de enfermagem;
Diagnósticos e intervenções de enfermagem;
Calculadora do número de horas despendidas em cuidados de enfermagem por doente e por dia, de acordo com as características do paciente e lista de problemas.  

Informação de gestão

Visão global do Serviço de Urgências em tempo real: quartos ocupados, distribuição de pacientes e profissionais, representação gráfica de cada episódio com acesso imediato a cada episódio em curso e análise de tempos de espera;
Armazenamento de informação para uma análise completa de variáveis clínicas e financeiras. 

Gestão do Cliente

Gestão de Contactos

- Gestão e registo de telefonemas recebidos e efectuados;
- Identificação automática do autor da chamada;
- Chamada telefónica directa gerada pela solução;
- Acesso simplificado aos detalhes de cada contacto;
- Uniformização dos contactos de entidades e indivíduos;
- Integração (HL7) da informação resumida dos episódios de urgência para efeitos de consulta;
- Procura de informação, de acordo com diferentes critérios (nome, número da apólice de seguro, morada, etc.);
- Integração com a solução CTI (Computer Telephone Integration);
- Acesso à informação estatística de gestão.

Gestão de Visitas

- Acesso à informação sobre a localização dos pacientes;
- Gestão e identificação do visitante;
- Controlo dos visitantes (definição por serviços de horas de visita e número máximo de visitantes);
- Reconhecimento automático dos visitantes (através do número da apólice de seguro ou de registo prévio na instituição);
- Acesso simplificado aos antecedentes do paciente;
- Impressão de cartão com identificação adequada do visitante (com código de barras);
- Impressão do motivo da visita;
- Visualização da informação de acordo com diferentes perspectivas;
- Acesso à informação estatística de gestão.

Gestão de documentos

Possibilidade de digitalizar, guardar e gerir documentos em papel e ficheiros informáticos;
Possibilidade de associar documentos a diferentes áreas do processo clínico do paciente;
Possibilidade de interagir com arquivos de papel para fazer pedidos e acompanhá-los. 

Gestão de pedidos

Cardex:
Vista cronológica de tarefas pendentes.

Planos de Cuidados:
Especificação manual de planos de cuidados para os pacientes, os quais incluem planos de tratamento específicos por paciente que se prolongam por múltiplos episódios, com o agendamento de eventuais exames, medicação, análises, etc.;
Inclusão de múltiplas tarefas.

Codificação:
Motor de validação DBC para suporte de todos os tipos de cuidado DBC.

Co-Autorização:
Documentação de exames requisitados por telefone ou verbalmente em nome da pessoa que efectuou o pedido;
Revisão e aprovação dos pedidos registados em nome do utilizador, co-autorizando os pedidos um a um ou todos ao mesmo tempo.

Gestão de Dietas:
Definição de dietas:

- Dieta institucionalizada (dietas gerais definidas pela instituição)
- Dieta personalizada (dieta definida pelo utilizador)
- Dieta pré-definida (o utilizador selecciona uma dieta que foi criada na área das configurações pessoais)

Planeamento de dietas;
Pedidos de parecer ao nutricionista.

Hospitalização

Identificação e registo do paciente;
Hospitalização do paciente;
Impressão de pulseira de identificação do paciente, com ou sem código de barras;
Fotografia do paciente utilizando câmara Web;
Identificação de pacientes registados que ainda não foram atendidos por um médico;
Capacidade de fornecer informação imediata a familiares dos pacientes;
Impressão de relatórios ou de qualquer informação relevante que diga respeito a cada episódio;
Organização do transporte de pacientes, acompanhamento e controlo da transferência de pacientes;
Capacidade de organizar salas de espera;
Possibilidade de utilizar sistemas de envio de mensagens para efeitos de agendamento e outras tarefas;
Registo “temporário” de pacientes e fusão de registos temporários com registos standard dos pacientes.

Lista de problemas

Criação e gestão de uma lista de problemas;
Definição da cronicidade de cada problema;
Codificação automática de problemas através da escolha de uma ou mais tabelas de classificação internacional de doenças, tais como ICD9, ICD10, ICPC2 e NANDA.

Lista de tarefas

Lista de tarefas que abarca todos os pacientes sob a responsabilidade do prestador de cuidados para os quais há uma ou mais tarefas pendentes;
É também possível visualizar, com o mesmo nível de detalhe, todos os assuntos que dependem de outros profissionais.

Meios auxiliares de diagnóstico

Pedir e consultar exames de imagem e análises clínicas;
Documentar e consultar todas as actividades relacionadas com a execução das diferentes etapas dos exames de imagem e das análises clínicas;
Requisição automática de transporte para determinadas áreas sempre que os exames complementares assim o exigirem;
Acesso a exames complementares anteriores.

Mensagens entre profissionais

Nova funcionalidade que permite que os profissionais troquem mensagens entre si.

Pedidos de diferentes áreas

Testes diagnósticos:
Pedido e consulta de exames de imagem e análises;
Selecção a partir de uma lista de meios complementares de diagnóstico e terapêutica (MCDT);
Selecção a partir de grupos de análises por um motivo específico (Painéis);
Registo e consulta de todas as actividades relativas à execução dos diferentes estados dos exames de imagem e análises;
Pedido automático de transporte de amostras e de pacientes para as áreas indicadas sempre que os MCDT o exijam;
Acesso automático aos resultados de MCDT através de interface do software;
Identificação dos resultados fora do normal, assinalados com bandeiras vermelhas, com base em informação obtida através de interface;
Documentação de revisões efectuadas aos MCDT;
Possibilidade de consulta do histórico de MCDT.

Prescrição de Lentes:
Ferramenta de prescrição de lentes nas consultas de Oftalmologia.

Medicação:
Selecção da medicação a partir de uma lista de mais frequentes, que pode ser utilizada para tornar mais fácil o processo de prescrição;
Pesquisa de medicação através de grupo farmacológico (por exemplo, anti-inflamatórios ou anti-histamínicos);
Gestão de diferentes tipos de administração medicamentosa, tal como relatos de medicação pelo paciente, medicação a administrar no episódio actual, requisições à farmácia, dietéticos e manipulados e soros;
Gestão de prescrições para a farmácia do hospital e para farmácias exteriores;
Utilização de protocolos terapêuticos na administração de medicação usada no tratamento de uma doença específica;
Alteração dos parâmetros de uma requisição de medicação activa (modificar);
Criação de requisições adicionais de um fármaco prescrito (nova via);
Reconciliação Medicamentosa: acesso permanente à medicação que o paciente toma, independentemente da área da aplicação onde a mesma foi documentada;
Prescrição de esquemas de administração variáveis;
Intervalo de dose.

Order sets:
Criação e activação de conjuntos de tarefas;
Estabelecimento de um nível de prioridade para os grupos de exames, procedimentos ou exames seleccionados, que conduzirá a uma sequência de agendamento definida;
Redefinição dos parâmetros de qualquer tarefa;
Visualização, no episódio seleccionado, das requisições agrupadas concluídas ou em progresso para um dado paciente.

Procedimentos:
Requisição, acompanhamento e documentação de procedimentos a partir de uma lista de mais frequentes na instituição por especialidade;
Associação de cada procedimento a um ou mais diagnósticos diferenciais;
Revisão do estado de cada procedimento (se está atrasado ou ainda dentro do limite de tempo);
Possibilidade de efectuar uma pesquisa avançada para procurar procedimentos específicos adicionais;
Codificação automática de procedimentos.

Vacinas:
Ferramenta global para a gestão das vacinas.

Perspectiva geral do paciente

Grelhas de resumo para grupos de pacientes e grelhas de resumo individuais com informação relevante sobre o paciente e também tarefas em progresso e pendentes;
Atalhos para aceder a diferentes campos do PCE do paciente, tais como exames, procedimentos e avaliações de enfermagem, e para a realização de tarefas;
Vista cronológica de acesso a episódios anteriores do paciente, com informação resumida de cada evento.

Planeamento

Agendamento de Consultas:

- Consultas individuais
- Consultas únicas
- Séries de consultas
- Consultas de grupo
- Consultas multidisciplinares

Notificação de agendamento de consulta;
Overbooking com consultas sobrepostas - mais do que um paciente para a mesma vaga;
Agendamento de consultas para além do número de vagas disponíveis para uma data especialidade/profissional/instituição;
Agendamento de consultas para além do horário definido para o mesmo profissional/instituição;
Codificação cromática das disponibilidades de consultas;
Reagendamento de consultas individuais ou de grupo usando a funcionalidade “arrastar e largar”;
Utilização de filtros para a visualização de consultas por tipo de profissional ou especialidade;
Utilização de filtros para o agendamento de consultas por intervalo de tempo, tipo, ambiente clínico e outros;
Visualização das próximas vagas, próximas consultas, calendário e detalhes de consulta no viewer dos agendamentos.

Agendamento para o Bloco Operatório:
Agendamento de cirurgias, que inclui detalhes tais como o cirurgião responsável, duração prevista e sala de operações;
Visualização do estado de cada sala de operações com vistas diárias e semanais;
Pesquisa na lista de espera de cirurgias;
Reagendamento de cirurgias.

Planeamento e Gestão de Camas:
Visão geral dos níveis de ocupação das camas, salas e enfermarias;
Visualização do estado de cada cama (livre, ocupada, em limpeza, etc.) em cada enfermaria ou serviço;
Atribuição de camas específicas a pacientes aquando da sua admissão ou posteriormente.

Lista de Espera para Cirurgia e Internamento:
Gestão de prioridades segundo critérios específicos, tais como urgência relativa e urgência absoluta;
Alocação a camas e salas.

Planeamento de Recursos:
Planeamento de recursos a nível (futuro) operacional, táctico e estratégico;
Definição, relação e planeamento de diferentes tipos de recurso (pessoal, equipamento, camas, camas, etc.);
Organização, processamento e recolha de dados estatísticos sobre níveis de produção e procedimentos (ex: metas, desvios, duração, utilização de recursos, etc.).

Prescrição

Solução global para prescrições, incluindo envio de prescrições electrónicas para farmácias locais;
Acesso a conteúdos de medicamentos do First Data Bank para análise de contra-indicações, interacções, etc.

Procedimentos

Possibilidade de pedir, acompanhar e documentar procedimentos;
Codificação automática de procedimentos.

Processo Clínico Electrónico (EHR - Electronic Health Record)

Transferência automática da informação específica registada durante o episódio para o PCE do paciente;
Organização da informação clínica de cada paciente, tal como problemas, medicação e alergias;
Possibilidade de aceder a informação de episódios anteriores, incluindo informação recolhida e armazenada noutros sistemas informáticos;
Compatibilidade com CDA - Clinical Document Architecture;
Visão global do Processo Clínico Electrónico de cada paciente através de um visualizador de Processos Clínicos Electrónicos (EHR Viewer) e vista resumida da informação a partir da informação sumária de cada paciente.

Processo Clínico Electrónico do Paciente (MyALERT® Personal Health Record)

Cada pessoa do público em geral pode organizar a sua própria informação clínica em formato electrónico; 
Cada pessoa pode gerir o acesso à sua informação pessoal. 

Processo Médico

Diagrama Corporal:
Documentação de ferimentos ou lesões no modelo do corpo humano
Utilização de diferentes símbolos e figuras que são colocados no diagrama para representarem diferentes tipos de ferida ou dispositivos, tais como queimaduras, feridas, cicatrizes, fracturas, drenos e cateteres
Visualização do histórico do diagrama do paciente
Funcionalidade de zoom para os diagramas
Lista de imagens mais frequentes por defeito, de acordo com a especialidade médica, sendo possível adicionar outras imagens (corpo/órgãos)

Consultas
Pedido, acompanhamento e documentação de pareceres de médicos e assistentes sociais;
Pedido, acompanhamento e documentação de consultas de especialidade;
Selecção de determinado profissional ou especialidade;
Alerta (incluindo através de envio de mensagens) para pedidos de consulta. 

Documentos
Templates, tanto para médicos como para enfermeiros, que podem ser activados de acordo com a queixa em episódios nas urgências, o tipo de consulta externa e a especialidade em ambientes de internamento;
Templates para qualquer queixa, para uso tanto de pessoal médico como de enfermagem;
Listas de verificação de cuidados de saúde, de códigos e de concessão de alta;
Indicador do nível de cuidados;
Sugestão automática de outros diagnósticos e outros aspectos da gestão da doença;
Apresentação automática de respostas anteriores a diferentes aspectos da consulta clínica;
Funcionalidades de validação da documentação, como janelas para registo avançado e instituição de limites para valores específicos, campos obrigatórios, campos para informação automatizada (para calculadoras ou intervalos de monitorização automática) e ícones com codificação cromática;
Funcionalidades de ajuda à documentação, incluindo ecrãs de ajuda aplicacional, tooltips, atalhos e wizards;
Possibilidade de configuração de listas de medicação, exames ou diagnósticos mais frequentes para cada instituição e especialidade, bem como de textos pré-definidos para as diferentes áreas de avaliação da aplicação.

Antecedentes Médicos
Área específica para a documentação e acesso ao historial médico do paciente, incluindo problemas, episódios anteriores, factores de risco, dados biométricos, grupo sanguíneo e antecedentes familiares, médicos, cirúrgicos e sociais;
Nesta área é possível anexar documentos clínicos ao processo clínico electrónico;.

Exame Físico
Áreas de observação nas quais o utilizador pode inserir informação relativamente ao exame físico, diagrama corporal e dados biométricos.

Gravidez
Templates especificamente orientados para a maternidade que já contêm parâmetros para a documentação de informação sobre o bebé, incluindo observação periódica, ecografia pélvica e história pré-natal, natal e neonatal;
Partograma e pedido de parecer relativo à monitorização do bebé durante as fases do parto.

Referenciação
Possibilidade de pedir, acompanhar, aceitar e ser informado acerca de uma referenciação;
Possibilidade de anexar documentos a uma referenciação. 

Revisão de Sistemas
Templates pré-definidos para registar a avaliação de sistemas corporais através de um conjunto de questões que pretendem identificar sinais e sintomas actuais ou passados do paciente (por exemplo, avaliação da saúde psicológica em geral ou avaliação dos sistemas endócrino, respiratório e cardiovascular).

Relatórios
Pedir e enviar relatórios especializados;
Ferramenta de impressão para relatórios personalizados. 

Sinais Vitais
Documentação de sinais vitais e outros indicadores, tais como temperatura, pulsação, pressão arterial, ortostática ou níveis de saturação de oxigénio;
Requisição de monitorização de sinais vitais;
Análise de resultados apresentada numa grelha que mostra a evolução dos valores;
Visualização da evolução dos vitais em forma de gráfico com a possibilidade de selecção dos indicadores a visualizar (de acordo com as necessidades).

Saída de turno

Possibilidade de transferir responsabilidade sobre um paciente ou um conjunto de pacientes;
Ferramenta de saída de turno que permite uma visão global, em ecrã ou impressão, de informações sumárias relativas a um conjunto de pacientes aquando da saída de turno.

Single Sign-On

O ALERT® v2.6 integra um mecanismo de Single Sign-On (SSO) que fornece aos utilizadores um esquema de autenticação centralizada em todo o domínio das aplicações ALERT ®, eliminando a necessidade da existência de múltiplos nomes de utilizador e de credenciais de acesso. O esquema de SSO disponibiliza, igualmente, uma estrutura centralizada para a implementação de mecanismos de segurança, bem como suporta a aplicação de políticas de credenciais e de autenticação.
Atualmente, a funcionalidade SSO suporta a integração dos produtos ALERT ® com domínios LDAP ou Active Directory.

Terapêutica

Prescrever, executar e administrar tratamentos (terapia farmacológica e outras);
Visualização de tratamentos anteriores.

Tomada de decisão clínica

Guidelines:

Definição de requisições agrupadas e procedimentos, que podem ser utilizados na gestão, prevenção, rastreio e tratamento de patologias relacionadas;
Criação, duplicação, edição e cancelamento de guidelines;
Documentação de dados obrigatórios;
Definição de permissões para a activação e utilização de guidelines;
Definição de critérios de inclusão (abrangidos pela guideline) ou exclusão (não aceitável para utilização da guideline), que podem abarcar desde conjuntos de valores simples (peso, altura, idade, índice de massa corporal, etc.) até informação mais pormenorizada (análises ou exames efectuados, diagnósticos anteriores, etc.);
Definição de tarefas como, por exemplo, administração de medicação, agendamento de consultas, exames, testes de laboratório e consultas;
Selecção de guidelines a partir da lista de guidelines mais frequentes parametrizada para a instituição e por ambiente de trabalho;
Pesquisa a partir de grupos de guidelines.

Protocolos:
Definição de protocolos clínicos em forma de árvores de decisão, que podem ser utilizados na prevenção, gestão e tratamento de patologias;
Criação, duplicação e cancelamento de protocolos;
Documentação de dados obrigatórios;
Definição de permissões na activação e utilização de protocolos;
Seguimento da árvore de decisão relativa ao protocolo através da sucessão de respostas a perguntas específicas e da realização das tarefas sugeridas;
As tarefas podem incluir cuidados de enfermagem, avaliação nutricional, procedimentos, administração medicamentosa, ensinos de enfermagem, tratamentos e outros aspectos da gestão da doença;
Possibilidade de regressar, se necessário, a qualquer uma das fases anteriores do protocolo, redefinindo o curso do tratamento;
Pesquisa através de grupos gerais de protocolos;
Tarefas e acções com codificação cromática;
Existência de símbolos diferentes para a identificação de cada tarefa, instrução, requisição, ligação entre acções ou pergunta.

Transferência

Pedir e acompanhar transferências e responder a pedidos de transferência;
Possibilidade de planear e estabelecer o momento da transferência de um paciente.

Transporte

Pedido automático de transporte de pacientes e amostras em função da requisição de um exame específico; 
Requisição, a qualquer altura, de transporte para qualquer local, interno ou externo; 
Acompanhamento do estado do pedido de transporte entre instituições; 
Requisição e acompanhamento de transporte de medicamentos, material, hemoderivados e outros.

Urgências (informação específica)

Registo de traumas:

Registo de traumas e metodologia ABCDE

Triage:

Possibilidade de triar pacientes de acordo com critérios clínicos;
Estabelecimento de um nível de gravidade para cada paciente;
Organização de uma lista de prioridades para múltiplos pacientes.

Os sistemas de triagem disponibilizados incluem: Sistema de Triagem de 5 níveis (EUA); Sistema de Triagem Holandês; Sistema de Triagem de Manchester.

Possibilidade de implementar outros sistemas. 

Viewer do PCE

Visão geral do Processo Clínico Electrónico (PCE) de cada paciente através de uma área de Viewer que é apresentada na maioria dos ecrãs e também por meio de atalhos a partir da informação sintetizada de cada paciente;
Listas de verificação do estado do episódio;
Calculadoras como a escala de APGAR, IMC, Data Prevista do Parto e NIPS;
Calendários mensais ou trimestrais;
Ferramenta de Apoio à Decisão Clínica com a possibilidade de integração com aplicações de Medicina Baseada na Evidência, permitindo o acesso a serviços disponíveis na internet (por exemplo, o Isabel Healthcare) que poderão sugerir diagnósticos baseados em descobertas feitas durante a observação do paciente;
Acesso directo a guidelines e protocolos;
Tabela com tempos operatórios para documentar todos os tempos relativos a procedimentos cirúrgicos;
Visualização de prescrições: em preenchimento, a administrar no episódio actual e de episódios anteriores;
Processo Clínico Electrónico integrado (detalhes abaixo).

Workflow

Possibilidade de filtrar a informação por tipo de workflow;
Acesso, em tempo real, a quaisquer tarefas requisitadas para um dado paciente que tenham sido atribuídas a profissionais diferentes (com a possibilidade de também visualizar tarefas atribuídas a outros profissionais ou utilizadores);
Disponibilização imediata no PCE do paciente da informação de finalização de tarefas, e das notas e resultados documentados relativamente às mesmas, bem como do estado de todos os workflows (por exemplo, pedidos de análises e de exames de imagem e prescrições de medicação e de procedimentos);
Visualização, à medida que se vai preenchendo um template, das respostas anteriormente dadas por outros profissionais de saúde a perguntas semelhantes (workflow temático). Dessa forma, inter-relacionam-se todos os registos e evita-se a redundância nos dados clínicos.