ALERT® ERP entró en funcionamiento en el Hospital de Évora
13 julio 2008
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El pasado 9 de julio, se puso en funcionamiento la solución de Gestión de Instalaciones y Equipamientos de ALERT® ERP, en el Hospital Espírito Santo de Évora (HESE). Este arranque se incluye dentro del proyecto global de implementación de la solución ALERT® ERP en el HESE, con la puesta en funcionamiento, en marzo, de la aplicación de Gestión de Inmovilizado que, siendo precedida por la del Inventario Físico de los Bienes del HESE. 

 

La solución permitirá al Servicio de Instalaciones y Equipamientos (S.I.E.) del HESE, en un primer momento, la aplicación de los siguientes procedimientos: 

 

- caracterización operacional de instalaciones y equipos; 

- definición de competencias y control de tiempos de respuesta; 

- registro en el servicio de las solicitudes de intervenciones (sustitución de la solicitud en papel); 

- registro de medición (PDF - Parámetros de Durabilidad y Funcionamiento, y consumo); 

- registro de pedidos de servicios internos y externos, tiempos y materiales; 

- motivo de fallo; 

- pedido/ devolución/ envíos de materiales. 

 

El S.I.E. va a implementar, en diferentes fases y de forma independiente, otros procesos disponibles en la solución, tales como las escalas de prevención, el mantenimiento preventivo, las mediciones previstas, el registro de diagnóstico, la codificación I.R.I.S. (International Repair Information System) de fallos, la gestión de herramientas y préstamos. 

 

Colaboradores que participan en este proyecto: 

 

- Gabinete Técnico S.I.E. - 6 personas; 

- Técnico S.I.E. - 16 personas divididas en 8 oficinas; 

- 16 niveles de competencias técnicas, 25.00 combinaciones; 

- Aproximadamente, 12.500 hojas de equipo con información sobre el mantenimiento asociado al inmovilizado; 

- Alrededor de 1.000 instalaciones técnicas referentes a cerca de 1.500 ubicaciones físicas existentes en el HESE; 

- Promedio diario de 20/30 solicitudes de intervención/órdenes de servicio. 

 

Con la implementación de la aplicación de Gestión de Instalaciones y Equipos de ALERT® ERP, se garantizan las condiciones para la gestión adecuada de la asistencia técnica y mantenimiento de instalaciones y de todo el equipamiento hospitalario del HESE.

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