Organização de saúde Santa Helena Assistência Médica, no Brasil, escolheu o ALERT®
30 março 2011
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A organização de saúde Santa Helena Assistência Médica, considerada uma das melhores organizações de saúde privadas da grande São Paulo, escolheu o ALERT® para a completa informatização dos seus serviços clínicos.

 

Fundada em 1980, a operadora de saúde Santa Helena tem como missão: “Trabalhar pela Vida, investindo em infraestrutura e tecnologia garantindo Saúde e qualidade a custos acessíveis”.

 

Esta instituição presta assistência a 170 mil beneficiários e dispõe de nove unidades de saúde de atendimento, dois serviços de urgência, um hospital geral e uma maternidade.

 

A equipe da organização de saúde Santa Helena é constituída por 750 médicos e 1.200 funcionários. O leque de clientes da operadora inclui 1.700 empresas e mais de 50 mil planos de saúde individuais.

 

Todos os serviços de ambulatório da instituição são certificados pela Qualisa, de acordo com o Sistema Brasileiro de Acreditação Nível 1. O Hospital Santa Helena, em Santo André, está certificado em Nível 3 – Excelência, igualmente pela Qualisa. A organização de saúde Santa Helena é também participante ativa nos processos de segurança clínica promovidos pela Canadian Council on Health Services Accreditation (CCHSA).

 

O Hospital Santa Helena é o único aderente da América Latina à iniciativa Health Promoting Hospitals, da Organização Mundial de Saúde.

 

A organização realiza mensalmente 120 mil consultas de ambulatório, 1.100 internações, 600 cirurgias, 150 partos, 160 mil exames de laboratório e 25 mil exames de imagem.

 

O Vice-Presidente Executivo da Santa Helena Assistência Médica, Dr. Ronaldo Kalaf, comentou que a escolha do ALERT® tem como objetivo “melhorar a qualidade do atendimento clínico, promovendo a segurança, rastreabilidade e acesso à informação de forma estruturada, em tempo real, com o propósito de basear em evidência todas as decisões assistenciais.” “O ALERT® também vai ser uma ferramenta importante para a documentação e acompanhamento dos processos relacionados com as certificações nacionais e internacionais que a Santa Helena está vinculada”, acrescentou.

 

Eduardo Ferrari, Presidente do Conselho de Administração da Santa Helena, referiu o seguinte relativamente a esta escolha: “Fizemos uma avaliação detalhada de todos os produtos existentes no mercado e concluímos que o ALERT® é o que melhor atende às exigências da nossa organização. Assumimos este projeto como uma ferramenta fundamental para a manutenção da diferenciação da nossa organização e para a contínua melhoria da qualidade do serviço prestado aos nossos clientes, que é a nossa missão.”

 

César Guimarães, CEO da ALERT, afirmou: “Esta decisão da Santa Helena reforça a presença do nosso produto em São Paulo e no Brasil. A Santa Helena, pela dedicação que teve à seleção do produto, vai ser um exemplo de gestão clínica com uso da nossa tecnologia. A Santa Helena é uma organização de referência no mercado. A nossa empresa, o nosso produto, é a escolha dos melhores.”
 

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